P275MV MAX
お詫びと予防修理のお知らせ

この度、弊社が国内代理店として2025年6月から2025年7月に出荷いたしましたTITAN ARMY製液晶モニター「P275MV MAX」の一部において不適切な部品の使用があり、ごく稀に異臭もしくは煙が発生する可能性があることが判明いたしました。
つきましては、下記の通り予防修理実施とさせていただきたくご案内申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますと共に、製品の予防修理対応にご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記

【対象商品】

型番：P275MV MAX
JANコード：4529327929017
製品情報ページ：https://www.links.co.jp/item/titan-army-p275mv-max/
製造番号：NBZL15805523690001　～　NBZL15805523690500
※製品本体背面のシール部分に製造番号が記載されています。

ロット番号確認位置 (クリックすると拡大します。)

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【不具合内容】

本製品のバックライトを制御する部品の一部ロットにおいて、ごく稀に制御部品が故障し異臭または煙が発生する可能性があると判明いたしました。

なお、本製品の出荷分全てに不具合の可能性がある部品が組み込まれているわけではございません。本製品については該当部品が故障した場合でも火災や燃焼のリスクはないことが試験により確認されています。また、これまでに発売された本製品以外のTITAN ARMY製品には該当部品は使用されておりません。

【修理方法】

対象製品をお持ちのお客様には誠に申し訳ございませんが下記お問い合わせ窓口までご一報を頂きますようお願い申し上げます。

※発送用の梱包が必要なお客様には事前に送付させていただきます。
お申込みの際にお申し付けください。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
株式会社リンクスインターナショナル　サポートセンター
https://www.links.co.jp/contact/